Suppression de compte et des données associées

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Naterra et des données associées à tout moment.

Pour demander la suppression de votre compte, envoyez un message à hello(at)naterra.io depuis l'adresse e-mail associée à votre compte Naterra, avec l'objet : « Suppression de compte Naterra ».

Votre demande doit inclure l'adresse e-mail utilisée pour créer le compte afin que nous puissions l'identifier.

Après réception de votre demande, nous procéderons à la suppression ou à l'anonymisation des données associées à votre compte dans un délai raisonnable.

Les données concernées peuvent inclure :

• les informations de compte ;
• les informations de profil ;
• les signalements, contenus ou contributions associés au compte ;
• les données de localisation associées au compte, lorsqu'elles sont conservées ;
• les photos ou fichiers associés au compte, lorsqu'ils existent.

Certaines données peuvent être conservées temporairement lorsque cela est nécessaire pour des raisons légales, de sécurité, de prévention des abus, de résolution de litiges ou de respect d'obligations réglementaires.

Si certaines contributions doivent être conservées pour préserver la cohérence d'un historique public ou d'un contexte territorial, elles pourront être anonymisées afin de ne plus être associées directement à votre compte.

Pour toute question relative à la suppression de compte ou à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à hello(at)naterra.io.